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市民在搬家之前请先与搬家公司谈好价格及解相关的服务

2012/9/18 23:54:50

  9月16日8时8分,网友“添柴_”发微博投诉:“沈阳永顺搬迁公司的诺言太差了,定好今日早上搬迁,东西打包好了,成果干活的人来了看一眼说东西多一车搬不了,扭头就走。”

  沈阳晚报主任记者刘强 核实采访

  相同数量的家当,开始找的搬迁公司不光要额定加钱,并且还必须分两车运送;而第二家搬迁公司不光没用加钱,也没有加车便全都装上了车。9月16日上午,在搬迁过程中遭受了“冰火两重天”的市民尚先生很疑问:“这两家搬迁公司,究竟哪家不正轨?”

  预定的搬迁公司俄然“撂挑子”

  昨日9时,沈阳晚报记者联系到投诉人尚先生,尚先生称,由于要搬迁,9月15日他经过114找到了一家名叫“永顺”的搬迁公司,并与对方定好9月16日7时搬迁车上门。搬迁公司向他报价270元,对此他没有贰言。

  9月16日7时,尚先生家当打包结束,搬迁公司的车也到了楼下。但搬迁公司的一名工作人员上楼看了他家的家当后表明,搬床要额定加50元钱,洗衣机也要额定加50元。为了早点搬完,尚先生赞同加钱。但对方很快又说,他家的东西太多,一趟搬不完,必需求分两趟车运。由于添加一趟车意味着又添加270元钱,尚先生没有赞同。没想到,搬迁公司的工作人员什么也没说就下了楼。而当他追下楼时,对方的搬迁车竟曾经驶离了小区。

  新找的搬迁公司不必加钱加车

  昨日11时,在皇姑区泰山路邻近的一个居民小区,沈阳晚报记者见到了跟着一辆搬迁车抵达的尚先生。翻开车厢后,尚先生指着车厢内空闲的不少空间对记者说:“您看看,就这么点儿东西,我后找的搬迁公司根本就没提加车的事儿,一趟就都给我搬来了,床和洗衣机也都没有加钱。”

  据尚先生引见,永顺搬迁公司的搬迁车“不辞而别”后,他先后拨打了开始预定搬迁车的电话和永顺搬迁公司总部的电话,但接电话的工作人员都称解决不了他的投诉。没有办法,他只好又找了一家搬迁公司,对方报价也是270元一趟。令他吃惊的是,新找的搬迁公司一趟车便把他的悉数家当都拉到了新家。

  永顺搬迁称消费者“投诉不事实”

  当天下午,记者拨通了尚先生15日预定搬迁车的那部固定电话,接电话的张先生称,他是永顺搬迁公司当天值勤的负责人。关于尚先生的投诉,张先生称他确实接过尚先生的电话,但他以为尚先生的投诉并不事实。张先生称,尚先生预定搬迁车时,称需求搬的东西并不多。可是搬迁公司的工作人员参与后,发现他家需求搬的东西许多。若是装一车,便会超重,并且也装不下,因而提出要分两车运送。对此,尚先生没有赞同,所以搬迁公司的工作人员才离开了他家,并不存在“不辞而别”。关于搬床和洗衣机需求加钱的工作,张先生称确有其事,并称这是搬迁职业的“规则”。

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